キャンセルや返品について

ご注文について

  • ご注文確定 お客様にご注文書にご署名いただいた時点で、正式なご注文となります。
  • ご注文確定後の変更 ご注文確定後はご注文内容の変更やキャンセルは不可能となります。

返品について

  • 返品受付条件 下記のいずれかに該当する場合に限り、返品をお受けいたします。
  • 製造上の欠陥 弊社側のミスにより、製品に製造上の欠陥があった場合。
  • 配送事故 配送中に製品が破損し、修理や復元が不可能な状態であった場合。
  • 誤配送 ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合。

キャンセル料について

  • お客様都合のキャンセル お客様のご都合によるキャンセルや返品の場合は商品代金の50%をキャンセル料として申し受けます。
  • 初期不良のご連絡 製品に欠陥や破損が見つかった場合は、商品到着後すぐにご連絡ください。
  • 保証期間 商品到着後、一定期間経過後の不良につきましては、保証対象外となる場合がございます。